KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu, sipariş ve üyelik hizmetini sunan Can&Co Döner işletmesidir.

Molla Fenari Mah. Vezirhan Cad. No:47, Nuruosmaniye, Fatih, İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 501 108 8888

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon, e-posta.
• Teslimat: adres, il, ilçe, adres başlığı ve sipariş notu.
• Hesap ve işlem: üyelik, giriş, sepet, sipariş, kupon, ödeme sonucu ve geçmiş sipariş kayıtları.
• Güvenlik: IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi, oturum, hata ve işlem kayıtları.
• Tercihler: dil, varsayılan adres ve bildirim tercihleri.

Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgileri ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir; Can&Co Döner tarafından saklanmaz.

• Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğini sağlama.
• Siparişi oluşturma, ödeme sonucunu işleme, hazırlama, teslim etme ve müşteri desteği sunma.
• İptal, iade, şikâyet ve uyuşmazlık süreçlerini yürütme.
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önleme; bilgi güvenliği ve hizmet sürekliliğini sağlama.
• Mali, tüketici ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirme.

Veriler; web sitesi, mobil uygulama, sipariş ve destek kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

İşleme faaliyetleri KVKK’nın 5. maddesindeki sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır.

Pazarlama iletileri ve zorunlu olmayan çerezler gibi açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca, özgür iradeye dayalı onay alınır. Üyelik bu onaya bağlanmaz.

• Ödeme işlemleri, iade ve sahtecilik kontrolleri için banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Barındırma, bulut depolama, e-posta/SMS ve güvenlik hizmeti sunan tedarikçiler; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
• Muhasebe, hukuk ve denetim hizmeti sağlayıcıları; yükümlülüklerin yürütülmesi ölçüsünde.
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve adli merciler; usulüne uygun talep halinde.

Yurt dışı aktarım gerektiren bir hizmet kullanıldığında KVKK’nın ilgili hükümlerindeki uygun güvenceler uygulanır.

Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuattaki saklama/zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolü, şifreleme, kayıt ve yedekleme gibi makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silme/yok etme ve bu işlemlerin aktarım yapılan kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik analiz sonucu aleyhe çıkan sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğarsa giderim talep etme.

Başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte yukarıdaki işletme adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.